海南州生态环境局

　　 　青生发〔2020〕70号 

　　青海省生态环境厅

　　关于进一步加强全省生态环境系统政务新媒体

　　运行管理工作的通知

　　各市（州）生态环境局，厅机关各处室、各派出机构、厅属各单位：

　　为广泛深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和生态文明思想，全面贯彻落实全国全省生态环境保护工作会议、全省生态环境系统意识形态和宣传教育工作会议精神，促进全省生态环境系统政务新媒体矩阵建设、管理和有效运行，营造有利于生态文明建设和生态环境保护事业发展的良好舆论氛围，根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）和《全国环保系统新媒体矩阵管理办法（试行）》（环办宣教〔2018〕10号）要求，现结合实际就有关事项通知如下。

　　一、明确工作职责，强化功能建设

　　根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）精神，政务新媒体主办单位按照“谁开设、谁主办”的原则，履行政务新媒体的规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等职责。全省生态环境系统新媒体矩阵以“青海生态环境”两微为龙头，由省级和各市（州）生态环境局共9个成员单位的两微组成，要以习近平生态文明思想为指导，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持政治引领、服务大局、守正创新，以内容建设为根本，加大对习近平新时代中国特色社会主义思想和生态文明思想、习近平总书记系列重要讲话和批示指示精神的宣传力度，大力宣传生态环境保护对高质量发展的推动作用，做好打赢污染防治攻坚战、建设美丽新青海典型案例的传播。不断强化发布、传播、互动、引导等功能，积极创新网上宣传理念、内容、形式、方法、手段等，做大做强正面宣传，为社会公众提供更加便捷实用的移动服务，巩固拓展主流舆论阵地，提升生态环境新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。要严格执行网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，加强对账号密码的安全管理，提高安全防护能力。各县（市、区、行委）生态环境局，省生态环境厅机关各处室、各派出机构、厅属各单位开通两微，要向省生态环境厅和生态环境部宣传教育司报备，纳入矩阵统一管理。

　　二、规范运行管理，做好信息发布

　　各市（州）生态环境局要建立明确规范的政务新媒体工作程序，指定专人专岗负责平台信息发布工作，并由本单位宣教部门对新媒体平台发布信息进行归口管理、信息部门给予必要的技术支持。要明确内容发布审核主体和流程，坚持分级分类审核、先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，不得擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论，不得刊登商业广告或链接商业广告页面。规范转载发布工作，主动、及时、准确发布政务和环境信息，严格落实“每工作日更新”要求，非工作日根据需要更新内容。要切实做到矩阵运行指令畅通、上下联动，各市（州）生态环境局自收到“全国生态环境系统微矩阵”下达转发指令时起，转发时限不超过48小时。加大信息采编原创力度，发布信息涉及其他单位工作内容的，要提前做好沟通协调。省生态环境厅结合全省生态环境系统政务新媒体更新度、原创度、转发度，每半月公布新媒体矩阵账号更新情况排行榜。进一步强化生态环境舆情监测和研判，明确处置程序和责任，快速报告、精准研判、及时发声，牢牢把握并赢得舆情应对主动权。高度重视网络舆情，对网民反映的问题进行深入调查、认真核实，及时回应处置，实事求是地向网民和媒体反馈沟通。对于舆论热点和突发舆情，把握时、度、效，做好疏解引导，防止产生次生负面舆情。积极发展壮大生态环境网评员队伍，在重大舆情应对中发挥有力的正面引导和定音定调作用。加强与宣传、网信等部门的沟通联系，共同做好信息发布和舆论引导，积极争取网信部门对网评工作的支持和指导。

　　三、加强组织领导，强化保障措施

　　各市（州）生态环境局要将新媒体和网络舆论引导工作纳入重要议事日程，严格落实领导责任，主要负责人亲自抓，明确一名分管领导具体抓，研究解决问题，推动工作落实。充分利用生态环境系统垂管改革和机构改革的有利契机，加强政务新媒体队伍建设，调剂使用好人员编制，争取优先配齐配强市（州）级宣教专职干部，专岗专责推动工作落实。积极组织参加国家级和省级新媒体矩阵成员业务培训，着力强化运用政务新媒体履职能力，增强信息编发能力、舆情研判能力、回应引导能力、应急处置能力，打造一支政治立场坚定、熟悉政策法规、掌握传播规律、具备较强能力的专业队伍，各市（州）生态环境局每年安排新媒体工作人员参加培训不少于1次。加强对环保新媒体工作考核评价，对新媒体建设和矩阵运行工作进行考核督导，对政务新媒体工作成效好的单位和个人，按照有关规定予以激励表扬；对新媒体平台开而不管、久不更新的，对社会关切不回应、重要信息不发布或应对迟缓、引导不力而造成不良影响的进行督促整改；问题严重的在全省生态环境系统进行通报。通过落实落细各项举措，努力推动全省生态环境政务新媒体工作迈上新台阶。

　　2020年3月25日

　　是否宜公开选项：宜公开